Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site WaxMovie sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
WaxMovie accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à traiter celles-ci conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Cédric Marcellin – WaxMovie
Entrepreneur individuel / micro-entrepreneur
108 chemin de Bétin, lieu-dit « Goguette »
97117 Port-Louis – Guadeloupe
France
E-mail : contact@waxmovie.com
Téléphone : 06 90 20 86 77
SIREN : 498 190 115
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter WaxMovie à l’adresse suivante :
2. Données personnelles susceptibles d’être collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des échanges avec WaxMovie, différentes catégories de données peuvent être collectées, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
- informations relatives au projet présenté ;
- type de prestation recherchée ;
- destination du projet ;
- budget envisagé ;
- date souhaitée de réalisation ;
- contenu des messages transmis à WaxMovie ;
- informations nécessaires à l’établissement et à l’exécution d’un devis ou d’un contrat ;
- données nécessaires à la facturation et au suivi administratif de la relation commerciale.
Certaines données sont recueillies directement lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site. Les champs obligatoires sont signalés comme tels sur le formulaire.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles communiquées à WaxMovie peuvent être utilisées pour :
- répondre aux demandes de contact et de renseignements ;
- analyser les besoins liés à un projet audiovisuel ou photographique ;
- établir et transmettre des devis ;
- préparer, conclure et exécuter les contrats et prestations ;
- communiquer avec les clients et prospects dans le cadre de leur projet ;
- assurer le suivi administratif, comptable et commercial des prestations ;
- répondre aux obligations légales et réglementaires applicables à l’activité ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet ;
- gérer les éventuelles demandes relatives à l’exercice des droits sur les données personnelles.
Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Bases légales des traitements
Selon la situation, les traitements réalisés par WaxMovie peuvent reposer sur différentes bases juridiques :
Mesures précontractuelles
Lorsque vous contactez WaxMovie afin d’obtenir des renseignements ou un devis, les données nécessaires au traitement de votre demande sont utilisées dans le cadre des démarches préalables à la conclusion éventuelle d’un contrat.
Exécution du contrat
Lorsque vous devenez client de WaxMovie, certaines données sont nécessaires à l’exécution des prestations, à la gestion de la relation commerciale et au respect des engagements contractuels.
Obligations légales
Certaines données peuvent être conservées ou traitées afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales applicables à l’activité professionnelle.
Intérêt légitime
Certaines opérations peuvent être réalisées sur la base de l’intérêt légitime de WaxMovie, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les abus, gérer les demandes ou défendre ses droits.
Consentement
Lorsque la réglementation impose le recueil préalable du consentement, celui-ci est demandé avant la mise en œuvre du traitement concerné.
5. Données transmises par le formulaire de contact
Le formulaire de contact permet notamment de communiquer à WaxMovie votre identité, votre adresse e-mail, les caractéristiques de votre projet, votre budget, une date souhaitée ainsi qu’un éventuel message.
Ces informations sont utilisées afin de pouvoir comprendre votre demande, vous répondre et, lorsque cela est pertinent, préparer une proposition commerciale ou un devis.
Les informations transmises ne sont pas vendues ni louées à des tiers.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à WaxMovie et aux personnes habilitées à traiter les demandes et dossiers dans le cadre de l’activité.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques ou professionnels intervenant pour le compte de WaxMovie, par exemple pour :
- l’hébergement du site internet ;
- la maintenance technique ;
- la gestion des communications électroniques ;
- la gestion administrative ou comptable ;
- le traitement des paiements, lorsqu’un prestataire de paiement est utilisé.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont tenus de respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
7. Durée de conservation
WaxMovie ne conserve pas les données personnelles au-delà de la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sauf lorsqu’une obligation légale impose une conservation plus longue.
Les demandes de contact et données relatives aux prospects peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, lorsqu’aucune relation commerciale n’est conclue, pendant une durée raisonnable permettant notamment d’assurer le suivi des échanges.
Les données relatives aux clients sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle et peuvent ensuite être conservées en archivage lorsque cela est nécessaire pour respecter les obligations légales ou permettre l’exercice ou la défense de droits.
Les documents comptables et pièces justificatives faisant l’objet d’une obligation légale de conservation sont conservés pendant la durée prévue par la réglementation applicable. À titre d’exemple, les pièces comptables concernées peuvent devoir être conservées pendant dix ans.
WaxMovie veille à déterminer les durées de conservation en fonction de la finalité de chaque traitement, conformément au principe de limitation de la conservation prévu par le RGPD.
8. Cookies et autres traceurs
Le site WaxMovie peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.
Certains traceurs peuvent être exemptés de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service ou lorsqu’ils remplissent les conditions particulières prévues par la réglementation.
Les traceurs qui nécessitent le consentement ne sont déposés ou utilisés qu’après obtention d’un consentement valable de l’utilisateur.
Lorsque le consentement est requis, l’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser les traceurs concernés et pouvoir retirer son choix ultérieurement dans des conditions simples.
La CNIL rappelle notamment que les cookies non strictement nécessaires nécessitent en principe un consentement préalable et que celui-ci doit résulter d’une action positive de l’utilisateur.
Les éventuels outils de mesure d’audience utilisés sur le site feront l’objet d’une information spécifique. Certains outils peuvent, sous des conditions strictes, bénéficier d’une exemption de consentement lorsqu’ils sont exclusivement utilisés pour mesurer l’audience du site et produire des statistiques anonymes.
9. Contenus provenant de services tiers
Certaines pages du site peuvent contenir des liens ou des contenus provenant de services tiers, notamment des plateformes de diffusion vidéo.
La page d’accueil de WaxMovie présente notamment des réalisations accessibles via YouTube.
Lorsque vous interagissez avec un service tiers ou quittez le site WaxMovie pour accéder à ce service, les règles de confidentialité et les politiques de cookies du service concerné peuvent s’appliquer.
WaxMovie ne contrôle pas les traitements réalisés directement par ces plateformes en dehors de son propre site.
10. Sécurité des données
WaxMovie met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’altération ou la divulgation.
Toutefois, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants, lorsque les conditions légales sont réunies :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
WaxMovie pourra demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire afin de protéger les données concernées contre toute demande frauduleuse.
12. Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Si, après avoir contacté WaxMovie, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Vous pouvez notamment consulter les informations et démarches disponibles sur le site officiel de la CNIL.
13. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
WaxMovie – Cédric Marcellin
108 chemin de Bétin, lieu-dit « Goguette »
97117 Port-Louis – Guadeloupe
contact@waxmovie.com
06 90 20 86 77